我院医德医术受患者认可,收到多封感谢信及锦旗

作者:珠海男科医院文章来源:珠海阳光医院在线咨询

“今天特至此留言,表扬贵医院的护士吴美蓉女士,态度亲切,关心患者,技术精湛,同样的治疗却让我减少了很多疼痛……”这是一位患者在阳光医院留言本里表达对护士人员服务的满意,像这样朴实无华的感谢留言,已经写满了几本,也让阳光医护人员感到了辛勤付出的价值和无比的欣慰。

阳光医院部分患者感谢留言

据统计,2015年上半年,阳光共收到患者锦旗16面及感谢留言70多篇,虽然感谢信及锦旗并不贵重,却无不表达了患者对阳光品质的认可,对医护人员精湛的专业技能、热情周到的服务态度的高度褒奖。

患者治愈后为阳光医生送上锦旗

朴实无华的感谢信,火红鲜艳的锦旗,让人看到的是阳光医患之间彼此真诚与和谐。同时也是医护人员不分昼夜工作,牺牲节假日休息、无私奉献得到的最好回报。

完善系统的诊疗方案针对不同患者

一位在中山做生意的性功能障碍患者,在多家医院治疗始终无法彻底根治,且反反复复,机缘巧合了解到我院在治疗性功能障碍疾病方面尤其见长,在网上和咨询医师交流后,预约来院治疗,经检查除了器质因素影响,还伴随精神因素导致,之前的治疗中始终没有注重过对精神因素的把握,导致始终无法彻底治愈。

我院专家为他定制了针对性的诊疗方案,根治了影响性功能的器质疾病外,还利用台湾嵩馥疗法对患者进行心理疏导、行为训练,最终身心恢复正常。他紧握医师的手说:“终于在我太太面前可以抬起头了!

给患者治好病,是医生的天职

我院首席男科手术专家张伟功,每天都有许多慕名而来的男科患者。“有时候病人或家属会认为,只有给医生送礼,医生才会好好看病,其实这是对医生的极大误解。”张主任说,一位患者家属在术前塞给他一个大红包,推让不过,为了让患者安心康复,张主任暂时收了起来,患者手术出院后,他把钱又塞回给患者。张主任说,给病人治好病,是医生的天职。

让患者满意是阳光永远的追求

“医术是医德的重要组成部分,医德是通过医术来体现精湛的,医术是为患者解除病痛的首要之德。这是黄文锋院长在阳光“三好一满意”活动中发表的讲话,也是全院人员的共识。“一切为了病人,为了病人的一切”是每个阳光人的座右铭,让患者满意是阳光永远的追求。

据统计,2015年阳光医院上半年患者满意度高达92.4%,这在珠海市医疗行业中名列前茅。在阳光,最让人放心的是药品价格和医疗服务价格;最让人信服的是医务人员的医疗态度和医疗技术;最让患者满意的是对隐私的保护和就医的顺畅。

      
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